0 предметов
 
Валюты
 

FAQ

ЧАсто задаваемые Вопросы (ЧаВо)

Стоит ли нам доверять?

Интернет-магазин существует с 2009 года и за время нашей работы мы обеспечили качественным инструментом несколько тысяч покупателей. Большинство покупателей физические лица проживающие в Санкт-Петербурге заказавшие наборы инструментов с доставкой на дом. Во вторую очередь это организации, которые покупают инструмент для своих сотрудников по безналичному расчету. У нас всегда хорошие цены, акции по бесплатной доставке и весь инструмент есть в наличии. Вы можете позвонить нам, чтобы просто проконсультироваться по вопросам подбора подходящего инструмента.

Какой инструмент подойдет именно мне?

Точного ответа у нас нет, но в первую очередь вам необходимо спросить себя, что именно вы собираетесь этим инструментом делать. Если вы уже работаете с каким-то конкретным инструментов, то вам будет гораздо проще ответить на этот вопрос. Профессиональный инструмент отличается от обычного тем, что выдерживает нагрузки гораздо выше, чем вы физически сможете к нему приложить. Если вы не будете использовать трещотку для отворачивания ржавых прикипевших намертво гаек с использованием водопроводной трубы надетой на ручку в качестве дополнительного рычага, то этот инструмент прослужит вам верой и правдой достаточно долго.
 

В гипермаркетах полно ящиков с инструментами гораздо дешевле, чем у вас со скидкой!

Да, это так. Купите инструмент в гипермаркете. Попробуйте поработать с ним и оцените уровень удовлетворенности качеством этого инструмента. Если вас все устроит, то мы будем этому рады, т.к. вы нашли то, что вам нужно. Если вас не устроит качество и окажется, что метал погнулся, резиновые уплотнители повылетали, трещотка заела, то вы возвращайтесь к нам, позвоните нашему менеджеру, договоритесь о доставке в удобное время и попробуйте профессиональный инструмент в деле. Прочность металла необходимо чувствовать самому, чтобы понять в ней разницу.

 

У вас есть Force, Ликота, Джонсвей, Форсаж. Какой бренд самый лучший?

В первую очередь мы оцениваем соотношение качество-стоимость. У Ликоты красивый с эстетической точки зрения дизайн. Можно сказать, что по эргономичности ликота на первом месте. У Джонсвей можно выделить огромные наборы аналогов для которых просто нет и отличные наборы ключей в металлических ящиках. Force любят за высокое качество изготовления и стабильность. Forsage радует более доступной ценой, по сравнению с другими брендами. Итог такой: мы по возможности постарались предложить вам альтернативу для свободного выбора. Вы всегда сможете найти лучшее решение для ваших задач. 

А что обычно ломается в первую очередь?

Часто ломается флажок трещотки, но не это главное. Ломается то, что имеет брак допущенный в процесcе производства, который по каким-то причинам не был выявлен на этапе контроля качества. Брак выявляется достаточно быстро и заменяется на полностью исправный инструмент без лишних вопросов. Если брака нет, то ничего в первую очередь не ломается. Идет естественный процесс медленного износа инструмента, такой какой и должен быть у инструмента, которым пользуются постоянно.

Как понять, что  этот инструмент качественный?

Качество инструмента заключается в мелочах, в том какой металл был использован при производстве инструмента и том, как его обработали. В процессе производства на заводе не должно быть возможности нарушить технологию производста. Должна быть реализована система контроля качества на соответствие гостам и междунродным стандартам. Если инструмент состоит из нескольких составных частей, то разницу в цене определяет не стоимость изготовления этих частей по отдельности, а качество и технология обработки соединений. Глянец должен быть зеркальным без вспучиваний поверхности, отслоение напыления недопустимо, технологические соединения должны быть ровно зачищены. 

Почему все говорят, что пожизненная гарантия важна? Я уверен в том, что мне ничего не поменяют бесплатно.

Чтобы убедить покупателей в надежности инструмента, продавец дает обещание, что поменяет бракованное изделие в любом случае, если поломка произойдет по вине не выявленного на этапе проверки качества дефекта. Поверьте нашему опыту, что просто так профессиональный инструмент не ломается, иначе глупо было бы давать на него пожизненную гарантию. Он либо потеряется, либо вы должны будете приложить к нему такое усилие, которое физически не сможет выдержать сверхпрочный закаленный металл из которого сделан инструмент. Если вы будете разумно пользоваться инструментом, то он не сломается. Пожизненная гарантия является свидетельством высокого качества изделия. Многие профессионалы в первую очередь при покупке интересуются о гарантиях производителя и им не приходит в голову мысль о том, что что-то сломается, т.к. если что-то сломается — значит есть брак и он подлежит обязательной замене по условиям, на которые производитель согласился сам.

Где производится инструмент на самом деле?

На сегодняшний день изготовление хром-ванадиума из-за вредных отходов разрешено только в Китае, Тайване, Индии, Сингапуре. Инструмент серии мастер изготавливается в Китае. Инструмент Ликота и Джонсвей производится на Тайване. Force производится на тайване (официальный сайт). жонсвей полностью Тайванская компания, а Ликота проектируется в США, а производится на Тайване, по той причине, что это экономически наиболее выгодно. Еще раз самая важная мысль: в Германии, США и Японии инструменты из хром-ванадиума физически не производятся! Производят весь инструмент на Тайване и вопрос лишь в том, кто лучше спроектирует инструмент, организует склады, логичтические цепочки поставок, способы ввоза через границу с Китаем, обеспечит исполнение гарантийных обязательств и разрекламирует бренд.

 
<.Metrika -->